Качество подлежащей поставке продукции должно быть четко определено при заключении договора. Поставляемая продукция должна соответствовать по качеству (надежность, долговечность и др.) ГОСТам, техническим условиям или образцам (п. 38 Положения). Номера и индексы ГОСТов и технических условий указываются в договоре. Если технические условия ранее не высылались покупателю, их следует прилагать к договору. Если продукция поставляется в соответствии с образцами, последние должны быть описаны в договоре с указанием порядка их хранения.
Если на продукцию нет утвержденных стандартов, технических условий и образцов, поставка должна производиться в соответствии с техническими условиями, утвержденными поставщиком по согласованию с покупателем, или в соответствии с образцами также по согласованию сторон.
В договоре может быть предусмотрена поставка продукции более высокого качества по сравнению с продукцией, регламентируемой ГОСТами, утвержденными техническими условиями и образцами.
Одной из мер обеспечения надлежащего качества является установление гарантийных сроков на продукцию, которые указаны в ГОСТах и технических условиях. Если гарантийные сроки не указаны в этих документах, стороны вправе установить их в договоре. Они вправе также установить и более продолжительные гарантийные сроки, чем предусмотрено в ГОСТах и технических условиях.
Согласно ст. 49 Основ гражданского законодательства, продукция должна поставляться комплектно в соответствии с требованиями ГОСТов, технических условий или прейскурантов. В ряде случаев у покупателя возникает необходимость получения к комплекту дополнительных изделий и частей или, наоборот, получения продукции без ненужных ему изделий, входящих в комплект. В договоре о поставке может быть предусмотрена поставка продукции в иной комплектности, чем это установлено в ГОСТах или других обязательных для сторон правилах. Если же комплектность продукции не предусмотрена в ГОСТах, технических условиях или прейскурантах, она определяется в договоре по соглашению сторон. В договоре может быть предусмотрено положение о том, что отдельные комплектующие изделия, которые изготовляются не поставщиком, могут отгружаться покупателю (получателю) непосредственно заводом-изготовителем.